Service Designing Finland: From Policy to Action

Tuula Jäppinen, Satu Anneli Miettinen

Tutkimustuotokset: Kirjoitus lehdessä tai erikoisnumeron toimittaminenArtikkelivertaisarvioitu

Abstrakti

Both service design and agile are processes that uncover insights and initiate conversations, whether internally or externally, in order to identify what is most valuable to the user and then proceed to design and deliver it. In this article, we investigate the dynamics between different stakeholders in the design, development, and delivery process and propose the ‘5 Rs’ approach to the project lifecycle in order to maintain alignment, collaboration and quality output. - See more at: http://www.service-design-network.org/products-page/article/tp07-1p38-service-designing-finland/#sthash.CAyhDFjQ.dpuf
Alkuperäiskielienglanti
Sivut38-41
JulkaisuTouchpoint: The Journal of Service Design
Vuosikerta7
Numero1
TilaJulkaistu - 2015
OKM-julkaisutyyppiA1 Vertaisarvioitu alkuperäisartikkeli

Tieteenala

  • Kuvataide ja muotoilu

Viite tähän julkaisuun