Rinnalla kulkijat: Kolmannen sektorin, diakoniatyön ja gerontologisen soiaalityön toimijoiden rationaliteetit vanhuspalveluissa

Eeva Rossi, Tiina Soukiala, Marjaana Seppänen

Tutkimustuotokset: KonferenssiesitysPosteriTieteellinen

Abstrakti

Tausta ja tavoitteet: Vanhuspalvelut on jo pitkään tunnistettu monitoimijaisena palvelujärjestelmänä. Ajatus monitoimijaisuudesta kiinnittyy hyvinvointipalvelujen tuottamisen welfare mix -malliin ja osin myös keskusteluun uudesta julkisen hallinnan politiikasta. Molemmat sisältävät ajatuksen, jossa julkisen sektorin lisäksi toimijoina palvelujen kentällä ovat yritykset ja järjestöt. Tavoitteena on toimijoiden keskinäinen verkostoituminen ja yhteistyö, jossa eri toimijoiden toiminta ja niihin liittyvät osaamiset sekä asiantuntijuus yhdistämällä pystytään vastaamaan paremmin ihmisten erilaisiin tarpeisiin.
Tutkimuksemme kiinnittyy iäkkäiden vaikeita elämäntilanteita ja niiden ratkaisemista tarkastelevaan GERIT-tutkimushankkeeseen. Tutkimuksessa tarkastelemme, millaisiin ajattelu- ja toimintatapoihin eli rationaliteetteihin vanhuspalvelujen kentällä toimivat nojautuvat. Pohdimme, mikä toimijoita yhdistää ja mikä kenties erottaa. Tutkimuksemme kohdistuu iäkkäiden palvelujen kentällä toimivien kolmannen sektorin, diakoniatyöntekijöiden sekä gerontologista sosiaalityötä tekevien, ’ruohonjuuritason’ asiantuntijoiden työhön.
Menetelmä: Tutkimuksemme aineistona on 15 ryhmähaastattelua, joihin osallistui yhteensä 48 työntekijää kolmannelta sektorilta sekä sosiaali- ja diakoniatyöstä. Haastattelut toteutettiin ammattiryhmittäin Teams- etäyhteydellä niin, että osallistujat olivat eri puolilta Suomea. Haastattelut olivat teemahaastatteluja, joissa keskustelua moderoi kaksi tutkijaa. Haastattelut analysoitiin käyttäen hyväksi kehysanalyysiä. Kehysten tunnistamisessa ja tulosten tulkinnassa käytettiin apuvälineenä hallintateoreettiseen ajatteluun nojautuen rationaliteettien ulottuvuuksia.
Tulokset ja johtopäätökset: Aineistomme alustavan analyysin perusteella eri toimijoita yhdistävänä metakehyksenä on sosiaalinen auttaminen. Auttaminen jäsentyy neljän eri kehyksen kautta: byrokratiatyön, emotionaalisen tuen, huolenpidon ja mukauttamisen kehyksinä. Näistä ensimmäisessä korostuu työtä ohjaava lainsäädäntö ja muut ohjeistukset. Työntekijöiden ja iäkkäiden asiakkaiden tehtävänä on noudattaa näitä ohjeistuksia. Emotionaalinen tuki puolestaan jäsentyy yhtäältä tavoitteelliseen keskusteluun ja toisaalta kuuntelemisen kautta iäkkään ihmisen tukemiseen. Huolenpidossa korostuu konkreettinen tekeminen. Mukauttaminen kuvaa ajattelu- ja toimintatapaa, jossa tavoitteena on suostutella ja ohjata iäkäs asiakas toimimaan kulttuuristen konventioiden mukaan.
Tutkimuksessamme nousee esiin vahvasti havainto siitä, miten eri tahoilla tehtävä auttaminen sisältää sekä tuen että kontrollin ulottuvuudet. Tämä perinteisesti sosiaalityöhön liitetty piirre ei ole vieras myöskään kolmannella sektorilla tai diakoniatyössä. Tuen eetos sisältyy keskeisesti auttamiseen ja tätä korostetaan puhumalla rinnalla kulkemisesta. Samaan aikaan mukana on myös kontrolli yhteiskunnan normeihin mukauttamisena ja erilaisten sääntöjen noudattamisena.

Alkuperäiskielisuomi
TilaJulkaistu - 2023
OKM-julkaisutyyppiEi mikään luokiteltu
TapahtumaGerontologia 2023 kongressi
- Tampere-talo, Tampere
Kesto: 8 helmik. 202310 helmik. 2023
https://events.tuni.fi/gerontologia2023/

Muu

MuuGerontologia 2023 kongressi
KaupunkiTampere
Ajanjakso08.02.202310.02.2023
www-osoite

Tieteenala

  • Sosiaalityö

Viite tähän julkaisuun