Matkailun kääntöpiiri: Tuottojohtaminen matkailussa- menestyvän liiketoiminnan avain vai kikkailua

Tuottojohtaminen on ollut osa matkailuyritysten hinnoittelua ja toimintaa jo 1970 luvulta. Perusajatus ”Oikeat tuotteet ja palvelut, oikeille asiakkaille, oikeilla hinnoilla, oikeisiin yksiköihin, oikeaan aikaan, oikeita myyntikanavia hyödyntäen” on pysynyt lähes samana eli kyse on yrityksen tulovirtojen suunnitelmallisesta ja systemaattista ohjaamista ja johtamista. Podcastissa keskustella mitkä ovat tuottojohtamisen haasteet ja mahdollisuudet nyt ja miten Lapin matkailussa tulisi toimia, jotta alan kannattavuus paranisi? Keskustelemassa ovat Hanna Lak ja Markku Vieru. Hanna on Suomen johtavia tuottojohtamisen ja tiedolla johtamisen asiantuntijoita matkailualalla ja Markku on Lapin yliopiston liiketaloustieteen professori, joka työskentelee matkailututkimuksen oppiaineessa. Markku on julkaissut useita artikkeleja aiheesta ja tutkinut tuottojohtamista jo pitkään.