Designing for Impact and Value: Mapping the Service Design Lifecycle of Business' Case for Change

Bernadette Geuy, Rachel Hollowgrass, Titta Jylkäs

Tutkimustuotokset: Kirjoitus lehdessä tai erikoisnumeron toimittaminenArtikkeliYleistajuinen

Abstrakti

Initiating and implementing a change-driven project involves the steering of different activities from design to business and technology, as well as navigation inside the culture of an organization. Service designers, business partners and technologists have different responsibilities, different drivers, and use different terms and methodologies in their work.
Alkuperäiskielienglanti
Sivut46-49
JulkaisuTouchpoint: The Journal of Service Design
Vuosikerta9
Numero2
TilaJulkaistu - marraskuuta 2017
OKM-julkaisutyyppiE1 Yleistajuinen artikkeli

Tieteenala

  • Kuvataide ja muotoilu

Sormenjälki Sukella tutkimusaiheisiin 'Designing for Impact and Value: Mapping the Service Design Lifecycle of Business' Case for Change'. Ne muodostavat yhdessä ainutlaatuisen sormenjäljen.

Viite tähän julkaisuun