Customer and employee on a shared journey: the case Lapland Hotels

Titta Niina Joanna Jylkäs, Jaana Jeminen, Heikki Tikkanen

Tutkimustuotokset: Kirjoitus kirjassa/raportissa/konferenssijulkaisussaLukuTieteellinen

Alkuperäiskielienglanti
OtsikkoFor profit for good
Alaotsikkodeveloping organizations through service design
KustantajaLapin yliopisto, taiteiden tiedekunta
Sivut17-22
ISBN (elektroninen)978-952-484-951-4
ISBN (painettu)978-952-484-951-7
TilaJulkaistu - 2016
OKM-julkaisutyyppiB2 Vertaisarvioimaton artikkeli kirjassa

Julkaisusarja

SarjaTaiteiden tiedekunnan julkaisuja B. Tutkimusraportteja.
Numero11

Tieteenala

  • Kuvataide ja muotoilu

Viite tähän julkaisuun