A strategic and good governance perspective on handling patient complaints

Sanna Ryynänen, Risto Harisalo

Tutkimustuotokset: Kirjoitus lehdessä tai erikoisnumeron toimittaminenArtikkeliTieteellinenvertaisarvioitu

2 Sitaatiot (Scopus)
Alkuperäiskielienglanti
JulkaisuInternational Journal of Health Care Quality Assurance
Vuosikerta31
Numero3
TilaJulkaistu - 8 lokakuuta 2018
Julkaistu ulkoisestiKyllä
OKM-julkaisutyyppiA1 Vertaisarvioitu alkuperäisartikkeli

Viite tähän julkaisuun